工作内容：
负责商城的日常运营和售后服务，包括商品上架、下架、库存管理和售后处理等，确保商城的高效运营和良好的客户满意度。
主要职责：
- 负责商城的日常运营和售后服务，包括商品上架、下架、库存管理和售后处理等；
- 确保商城的高效运营，根据数据分析，优化商品展示、搜索、排序等，提高用户体验和转化率；
- 管理和维护商城的数据，包括用户信息、商品信息和交易记录等，进行数据分析，提供运营和业务决策依据；
- 跟踪售后服务流程，确保用户得到及时、有效的售后服务，维护商城的声誉和信誉；
- 负责商城运营团队的培训和指导，提高其专业能力和工作效率；
- 关注竞争对手的动态，了解市场动态，提出商城运营策略，提高商城的竞争力；
- 完成商城定期举办的各种活动，包括秒杀、拼团、限时折扣等，提高用户参与度。
职位要求：
- 本科以上学历，市场营销、电子商务或相关专业，不限工作经验；
- 熟悉商城运营模式，有商城运营经验者优先；
- 具备良好的数据分析和处理能力，熟悉SQL，Excel等办公软件；
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够独立工作和承担责任；
- 具备良好的售后服务意识，具备一定的业务处理能力，能够处理各种售后问题。