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物业客服主管
4-5千
人 · 中技/中专 · 2-3年工作经验 · 性别不限2024/05/12发布
节日福利社保绩效奖金

华尔兹广场物业服务中心

公司信息
成都众恒物业服务有限责任公司

民营/500-1000人

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职位描述
工作内容:
负责物业项目的客户服务接待、投诉处理、问题解答等工作,确保客户满意度;
负责物业费的收缴、催缴工作,确保物业管理工作的顺利进行;
负责协调物业管理、业主大会、业主委员会的工作,维护良好的物业管理秩序;
负责跟进、处理客户投诉和意见,维护公司形象和声誉。
主要职责:
2-3年物业客服工作经验,中技/中专学历;
28-40岁,具备良好的客户服务意识,具备较强的沟通、协调和处理问题的能力;
熟悉物业项目的运营和管理,了解物业管理的相关法律法规。
职位要求:
具有物业客服管理工作经验,具有一定的组织和协调能力;
具备良好的沟通技巧,具备良好的职业素养;
熟悉常用的办公软件,具备基本的网络知识。

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