* 熟悉公司设备的结构和运行原理；
* 出具详细的现场服务报告（中英文），总结并分析现场遇到的所有问题，及时向公司汇报；
* 为客户提供符合规范的开机调试报告或验收报告，为客户提供设备基本结构、工作原理和日常保养等基础培训；
* 根据保养计划，执行保养和维修，为客户提供专业的技术建议和改进措施，减少设备故障停机的风险；
* 在客户现场解答客户的技术咨询和疑问，如涉及质量问题或者服务投诉，需及时向现场服务主管或经理报告，促进质量改进，执行标准作业流程（SOP），不断提升服务的专业化水平；
* 主动发现客户现场的潜在需求，及时反馈给相关销售，促进业务发展；
* 贯彻执行ISO与安全及环保相关的要求，定时参加安全会议和安全培训，强化安全意识，及时发现，规避并报告安全隐患；
* 直接向SOLAR市场服务主管汇报；