岗位任职要求:1、负责客户来访接待登记、电话接听、报修、投诉、回访等工作;2、负责与业户沟通、协调、信息反馈及问题跟进工作;3、负责维护业主关系,保持良好的沟通,及时了解业主的服务需求与建议;4、负责责任区缴款单的发放和费用的催缴工作;5、负责公共区域设施设备、环境卫生的巡查和问题整改的跟进工作;6、完成上级交办的其它工作。任职资格1、具有物业相关岗位工作经验,年龄22-35岁;2、良好的人际沟通能力和语言表达能力、掌握基本的计算机操作办公软件应用技能;3、熟悉物业管理相关法律、法规和ISO9000体系知识晋升通道:客户主管-客户经理-项目经理助理-项目经理