岗位职责:1、解答商家群问题回复、记录及反馈2、协助合作客户的协议跟进协助协议的收寄其它部门协助3、协助完成上级临时安排的工作任职资格:1、服从公司及领导安排,为人处事和睦2、Excel操作熟练3、性格外向,学习沟通能力较强,普通话标准,有一定抗压能力,有上进心4、有行政、客服或互联网运营经验者优先(医疗行业优先)5、能灵活处理问题,具备一定的应变能力6、接受轮班安排(早班:9:00-17:00;晚班:15:00-23:00,月休6天)