岗位职责
1、熟悉产品资料，掌握各种产品价格和营销政策；
2、负责微信、电话客户信息反馈、拜访、维护；
3、负责跟进落实客户需求、选货下单，制作订单；
4、负责工作微信发朋友圈、群发信息；
任职资格
1、能熟练操作Word、Excel等Office办公软件，有跟单经验或电商售后客服工作经验者优先；
2、有较强的客户服务意识，有亲和力，有责任心，耐心不急躁；
3、语言表达能力强，沟通与协调能力强，懂得消费者心理；
4、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识与团队协作精神，认真细致；