岗位主要职责:1.负责制定各项管理规章制度,定期向公司、甲方汇报工作情况,全面负责销售展示区的管理工作;2.负责制定物业各岗位工作职责,制定年度工作计划、月度工作计划、服务方案,以及培训计划并监督实施;3.负责销售展示区安全管理,制定各类应急预案,并组织演练及预案的实施;4.负责各类投诉、建议、对外接待、各类节日活动筹划;5.负责紧急事件的协同处理,发生紧急事件时,立即组织相关人员进行处理,按应急预案制定的措施执行。对发生的紧急事件在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并出具报告向公司和甲方汇报;6.定期组织综合性检查,及时解决发现的问题并出具书面报告;7.负责编制预算、管理各类款项的收支、物资采购的成本控制,以及物业费的结算;8.与甲方、客户保持良好的沟通,及时了解甲方、客户合理需求并及时安排提供相应服务;9.统一协调各员工的工作,并检查其工作状况和落实情况;10.负责接待数据的统计、报送;11.负责人员的排班考勤管理;12.负责定期开展满意度调查;13.助力营销,全力协助开盘、签约等重大活动;14.负责现场服务品质把控;15.按期完成甲方交办的其他工作。招聘条件1.25-35岁,***,沟通表达能力强;2.大学专科及以上学历,物业管理专业优先;3.有3年以上同岗位项目管理经验;具备独立处理及跟进日常项目管理的能力;4.熟悉物业管理相关法律法规,有较强的现场品质管理能力,熟练使用办公软件,有一定公文写作基础; 5.有高度的责任感、亲和力较高、具备较强沟通能力、团队合作精神及服务意识。