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银行客服专员
5千-1万
人 · 无需经验 · 性别不限2024/10/29发布
五险一金全勤

西物慧鼎

公司信息
成都锦尚云杰信息技术咨询服务有限公司

民营/50-150人

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职位描述
.工作内容
1.在线咨询,根据客户贷款信息进行电话回访;
2.通过外呼方式提醒客户处理逾期账款;
3.适当处理服务的故障和客户的投诉处理,及时对客户进行跟踪及分析;
4.提醒相关用户按期还款,引导客户正确缴费方式,以及如何保持个人良好信用记录;
5.登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;
6.岗位不涉及销售(无需主动开发客户);
薪资:岗位底薪+提成+全勤200(综合薪资8k+)+团队激励奖金(综合薪资10k+),前期无经验保底3000
2.缴纳五险一金。
3.正式员工享受婚假,产假等带薪假,入职满一年员工可享受五天带薪年假;
4.节日福利+团队旅游;
5.正式员工享受交通补贴;
工作时间:9:00-12:00 13:30-18:30,节假日正常休假。

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