.工作内容1.在线咨询,根据客户贷款信息进行电话回访;2.通过外呼方式提醒客户处理逾期账款;3.适当处理服务的故障和客户的投诉处理,及时对客户进行跟踪及分析;4.提醒相关用户按期还款,引导客户正确缴费方式,以及如何保持个人良好信用记录;5.登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;6.岗位不涉及销售(无需主动开发客户);薪资:岗位底薪+提成+全勤200(综合薪资8k+)+团队激励奖金(综合薪资10k+),前期无经验保底30002.缴纳五险一金。3.正式员工享受婚假,产假等带薪假,入职满一年员工可享受五天带薪年假;4.节日福利+团队旅游;5.正式员工享受交通补贴;工作时间:9:00-12:00 13:30-18:30,节假日正常休假。