工作内容:负责公司理赔业务的处理,包括理赔申请的审核、跟进和处理,与客户沟通并解决理赔问题等。主要职责:- 负责理赔申请的录入、跟进和处理,确保理赔案件按时得到处理;- 协助处理公司理赔事务,与客户进行沟通并解决理赔问题;- 对公司理赔流程和方法进行优化,提高理赔效率和满意度;- 负责收集和整理理赔数据,- 协助部门完成续收职位要求:- 不限工作经验,本科学历;- 年龄在25-45岁之间;- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够胜任工作中的压力;- 具有敏锐的数据洞察力和问题解决能力,能够独立处理复杂的理赔问题。