跟单文员负责协助处理订单流程,确保客户订单的准确性和及时性。该职位需要与销售团队、生产部门以及客户保持密切沟通,对数据敏感并具备出色的组织能力。主要职责:1、负责订单的接收、录入和处理,确保订单信息的准确性。2、跟踪订单进度,与生产部门协调,确保按时交付。3、与客户沟通,解答咨询,提供订单状态更新。4、准备和提交相关销售和运输文档。5、协助进行库存管理和数据分析。6、完成上级交办的其他相关工作。任职要求:1、专科及以上学历,统计学或相关专业优先。2、具有1年以上相关工作经验,优秀应届毕业生亦可考虑。3、熟练使用办公软件,尤其是Excel。4、良好的文字功底,能够清晰、准确地进行书面沟通。5、具备良好的组织能力和时间管理能力。6、有团队合作精神,能够独立工作,同时与团队成员有效协作。7、具备良好的客户服务意识和沟通技巧。