1、运营管理:负责跟根据项目现状,合理制定并调整经营策略,保证收缴、利润等经营管理指标的达成;同时负责协调对内、对外公共关系,例如城管、工商部门,甲方物业、商家、业主方等。2、关系管理:负责协调对内、对外公共关系,包括但不限于城管、工商部门,甲方物业、商家、业主方以及其他客户关系维护。3、品质管理:负责组织实施物业项目各物业管理阶段的各项经营管理工作,提高业主满意度,确保服务品质;重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理;整改类事务的管控;发现识别潜在危机,制定方案措施,进行有效预控。4、团队管理:组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设;参与项目供应商的评估、监督管理;组织项目运营会议。5、预算管理:组织制定项目年度预算和预算控制工作,监督内部费用的合理使用及支出,在满足服务需求的前提下,开源节流,完成项目经营管理指标;任职资格:1、本科以上学历,物业管理、房地产或相关专业;2、5年以上商业项目物业负责人经验;3、熟悉物业行业相关服务标准规范、运作流程和法律法规;4、具有清晰的经营管理思路,良好的抗压能力,高度的工作激情及流程质量改善意识,极强的战略意识和洞察能力,责任感强;5、具备优秀的领导力与团队建设能力,较强的沟通与组织协调能力。工作地:彭州