负责物业项目的全面管理,包括客服条线工作、环境管理等。岗位职责:1.负责本部门日常管理工作,确保部门工作正常、有序、高效开展;2.负责对外联络、客户关系维护;3.负责客服团队培训工作,包括接待、会服礼仪等;4.负责编制年度计划并有序推进落实;5.负责客服管理制度完善,档案管理工作;6.负责处理上级交代的其他工作。任职资格:1.大学专科及以上学历;2.年龄35-40岁,身高160cm及以上;3.管理过30人及以上的物业团队;4.具有政府类项目管理经验者优先;5.负责过客户服务、环境管理、会务服务等板块工作;6.具有金融行业物业项目管理工作经验者优先;7.具有较强的责任心、执行力、良好的沟通能力。