岗位职责:1、负责具体运维服务项目的整体管理工作,把控运维服务项目运行质量,定期反馈项目执行情况;2、制订所负责运维项目的服务方案和全年工作计划;3、作为公司与具体用户的接口人,了解掌握所负责运维项目所有情况,并与用户建立良好互信关系;4、定期向用户汇报运维工作情况、向用户提交各类运行服务报告;5、定期组织运维项目内部会议:进行工作质量分析、工作部署、重要问题讨论等;6、定期与运维人员进行沟通,及时了解人员心理状况和工作满意度,帮助大家树立良好的工作态度和工作方式;7、完成公司领导交办的其它工作;任职资格:1、大学本科及以上学历,计算机、通讯类相关专业毕业,具备3年以上大型计算机网络系统维护的工作经验;2、熟练使用Office办公软件(如Excel、Word等);熟悉linux、windows服务器操作系统、oracle数据库;能使用VMWHARE虚拟化技术;3、能够接受综合性技术工作内容;4、能够适应高强度的工作压力,具有极强的心理素质,具强烈的责任心和团队协作精神,具有良好的执行力和主动性;5、具良好的沟通表达能力,具良好的服务意识;6、能够根据工作需要接受节假日值班备勤和出差安排;