工作内容：
负责公司海外客户的沟通与协作，处理客户投诉问题，确保客户满意度的提升。
主要职责：
- 负责海外客户的跟进工作，包括定期联系客户、了解客户需求等；
- 处理客户投诉问题，确保客户满意度得到及时妥善处理；
- 负责制定并执行客户满意度调查计划，定期向领导报告客户满意度情况；
- 参与公司市场营销活动，负责公司海外客户引流和维护；
- 负责与公司内部各部门进行沟通，确保客户需求得到公司内部 本人思来想去的响应和处理；
- 其他由公司领导交办的任务。
职位要求：
- 本科以上学历，市场营销、商务、管理等专业背景，3年以上工作经验；
- 熟悉市场营销方法和技巧，具备一定的市场敏锐度；
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识，善于处理人际关系问题；
- 英语听说读写流利，具备较好的口头和书面表达能力；
- 熟练掌握常用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等。