工作职责：
1、 售前根据客户需求为销售提供报价，制作合同，录入系统等
2、 负责客户项目的跟进工作，包括：协调项目进度、协调解决项目中出现的问题、客户答疑等
3、 定期对客户进行回访，受理客户投诉及调查客户满意度等
4、 协调解决客户售后问题
5、 监控回款进度，发现异常及时向上级领导汇报
6、 对销售合同进行存档管理
7、 协助销售处理对账、催收、参会等事项，并定期提醒销售续签客户
8、 负责前期客户线索的查询及筛选（包括：招标网、网站、公司电话、公司其他销售信息等），并将有效线索流向销售
9、 负责记录主动流入的客户线索或销售信息，并将有效线索流向销售
10、完成上级交办的其他事项。

任职要求:
1、大专以上，熟悉 Office办公软件，有一年以上相关行业同岗位工作经验。
2、有环境保护、职业卫生的相关工作经历，或环境、化学的教育背景，预防医学、生物相关专业者优先考虑。