工作职责:1、组织处理客户端品质不良反馈问题,制定围堵措施、对不良品进行失效分析并提出解决方案;2、定期进行客户满意度调查,并对存在的问题提出长期改善对策;3、陪同客户审厂稽核及问题点的跟进和回复;4、提交客户端品质周报及改善成果;5、完成上级交办的其他事项。任职资格: 1、 本科及以上学历,3年及以上相关CQE岗位经验。 2、 熟悉PCBA、组装类产品生产工艺,及品质管控要点。 3、 熟悉8D 报告编写、5WHY 分析报告。 4、具备较强的责任心,积极主动,能适应出差拜访客户任务。 5、逻辑思维清晰,具有良好的沟通能力,以及和客户商务谈判能力。