工作内容:我们正在寻找一位健康咨询顾问,负责向我们需要健康咨询服务的客户提供相关健康咨询和建议。主要职责:* 负责为需要健康咨询服务的客户提供相关健康咨询和建议;* 接待客户并进行咨询,解答客户的问题,提供医疗方案建议;* 保持对行业最新趋势和发展的了解,并提出建议,以提高我们的服务和客户满意度;* 处理客户的投诉和意见,并记录和报告客户的问题和反馈;* 根据公司政策和规定,遵守相关法律法规,确保客户的隐私和安全。职位要求:* 大学大专或以上学历,医疗,生物学或 related field 专业或 relevant experience 经验;* 不限工作经验,有相关健康咨询或客服工作经验者优;* 具备良好的沟通能力和人际关系,具备良好的口头和书面表达能力;* 了解基本的健康知识,能够提供有关健康计划和医疗服务的建议,有中医方面工作经验或专业优先;* 对客户服务和医疗行业有浓厚的兴趣和学习意愿;* 上班时间9:00-18:00,月调休6天。