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健康咨询
5千-1万
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2025/05/07发布
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四川省中西医结合医院-西门(众生未来名医馆)

公司信息
四川众生健康管理集团有限公司

民营/150-500人

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职位描述
工作内容:
我们正在寻找一位健康咨询顾问,负责向我们需要健康咨询服务的客户提供相关健康咨询和建议。
主要职责:
* 负责为需要健康咨询服务的客户提供相关健康咨询和建议;
* 接待客户并进行咨询,解答客户的问题,提供医疗方案建议;
* 保持对行业最新趋势和发展的了解,并提出建议,以提高我们的服务和客户满意度;
* 处理客户的投诉和意见,并记录和报告客户的问题和反馈;
* 根据公司政策和规定,遵守相关法律法规,确保客户的隐私和安全。
职位要求:
* 大学大专或以上学历,医疗,生物学或 related field 专业或 relevant experience 经验;
* 不限工作经验,有相关健康咨询或客服工作经验者优;
* 具备良好的沟通能力和人际关系,具备良好的口头和书面表达能力;
* 了解基本的健康知识,能够提供有关健康计划和医疗服务的建议,有中医方面工作经验或专业优先;
* 对客户服务和医疗行业有浓厚的兴趣和学习意愿;
* 上班时间9:00-18:00,月调休6天。

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