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物业客服管家
3.8-4千·13薪
人 · 大专 · 1-3年工作经验 · 性别不限2024/11/06发布
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东原时光道

公司信息
东原物业-华西区域公司

已上市/5000-10000人

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职位描述
岗位职责:
1、处理业主投诉、报修,做好记录并回应、反馈、并跟进处理结果;
2、物业管理费、水电费等相关费用的催缴及收取;
3、负责所在区域客户服务工作,提高客户满意度、提升物业费收缴率;
4、协助项目主管完成社区文化活动;
5、协助项目经理处理其他事务。
任职资格:
1、大专以上学历,熟练使用电脑,有物业相关工作经验优先。
2、有较强的亲和力,有较强的服务意识,富有工作热情和团队意识;
3、具备良好的沟通协调能力,有较强的责任心,性格活泼开朗。

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