主要职责：
1、 店铺管理：负责店铺设定、陈列、配送、售后服务等，确保店铺形象和销售目标的达成；
2、 销售目标达成：制定合理的销售目标，通过有效沟通和销售技巧，提升店铺销售，并对销售数据进行分析和改进；
3、 员工管理：负责店员招聘、培训、激励、评估，确保店员绩效及团队目标的达成；
4、商品管理：负责商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理、商品盘点等有关作业；
5、客户满意度：负责处理顾客投诉，维护良好的顾客关系，负责维护商城关系等;
6、 数据统计与分析：负责收集、整理店铺数据，定期进行数据分析，确保直管店运营的优化；
7、 负责小红书官方账号、KOL、以及用户的内容创作及内容推广，提高曝光及互动。

职位要求：
1、 具有1年以上同行业店长或相关岗位经验，熟悉直管店管理模式；
2、 不限学历，具备一定的市场营销、零售等专业领域知识优先；
3、具备良好的沟通、协调、组织及领导能力和团队合作意识；
4、熟悉小红书平台，了解用户需求和产品特点；
5、热爱零售行业，有强烈的成就欲望和学习意愿；
6、 能熟练操作办公软件。