岗位职责:1、负责部门销售合同等文件资料的归类、整理、建档和保管;2、协助销售工程师进行销售订单跟踪,客户询价,发票、样品寄送等工作;3、沟通联系客户,准确回答客户的相关问题,进行售前支持与售后支持;4、维护公司现有客户和潜在客户,做好客户关系管理,整理、归纳客户资料;5、负责订单处理与系统录入,协调产品交期,维护客户关系等工作;6、完成领导安排的其他工作。任职资格:1、全日制本科及以上学历2、熟悉电脑软件,从事过跟单工作者优先考虑;3、做事认真、细心、负责;4、具有服务意识,能承受压力工作。