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五险一金 高薪纯接听客服
7千-1.4万
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/09/03发布
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成都智俊慧杰科技有限公司

民营

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职位描述
工作内容:
我们的公司提供给你一个稳定而富有挑战性的工作环境,高薪诚聘五险一金高薪纯接听客服。欢迎你加入我们的团队,一起与公司共同成长发展。
主要职责:
- 负责公司电话客户服务,解答客户的问题,提供优质的售后服务;
- 根据公司规定,接听客户电话,处理来访客户;
- 负责客户信息的整理和记录,保证信息准确无误;
- 负责跟踪客户问题,与公司内部相关部门协同合作,确保客户问题得到及时处理;
- 负责客户满意度调查,及时向公司反馈客户信息,为改进服务提供支持;
- 遵守公司的各项规定,执行工作任务,配合公司的工作安排。
职位要求:
- 大专及以上学历,具备一定的沟通能力和服务意识;
- 熟练掌握常用办公软件,如Office等;
- 具备良好的职业道德,责任心强,具有团队合作精神;
- 能够接受夜班、周末班等其他工作安排。

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