一、岗位职责：
1、协助总经理制定项目消防的管理规定和操作规程，确保项目防火、防盗安全工作的正常开展；
2、负责跟踪物业各项工作执行情况以及每周物业工作记录存档；
3、监督物业公司各类费用（租金、管理费等）付款、催讨及收取的工作，制定物业收款计划；
4、能够耐心处理业户投诉事件，并跟进及记录事件经过，遇到无法解决的事情需及时汇报总经理解决处理；
5、定时巡视检查项目，确保项目公共秩序安全，清洁卫生、无消防和设备运行的安全隐患；
6、监督各维保单位的服务质素及供应商的货品质量，组织维保单位定期会议；
7、负责对接当地消防、城管、派出所等政府部门，并协调与政府部门、维保单位、业主之间的关系；
8、做好领导交办的其他各项工作。