工作内容:负责处理汽车销售事故,负责事故的调查、分析和处理,确保客户满意度,并与销售团队保持良好的沟通。主要职责:1、负责事故的调查、分析和处理,并确保客户满意度;2、制定并执行事故处理方案,确保事故得到有效控制;3、建立并维护事故数据库,对事故类型、原因、处理结果等定期统计分析;4、负责事故信息的收集、整理和报告,定期向销售团队提供事故报告;5、协助销售团队与客户沟通,提供客户满意度的解决方案,确保客户满意度得到有效改善;6、负责事故预防工作,提出并执行事故预防措施,降低事故发生率。职位要求:1、大专及以上学历,汽车销售或相关领域工作经验3年及以上;2、熟悉汽车销售行业,具备一定的知识和技能;3、具备良好的沟通能力和团队合作精神,善于与其他部门进行有效沟通;4、 具有较强的数据处理和统计能力,善于使用办公软件;5、具有事故处理能力,有一定的抗压能力。