岗位要求：
1、熟悉常见操作系统windows和linux，熟练使用linux系统命令和shell基本
脚本编程
2、熟悉wireshark网络抓包工具使用
3、熟悉网络基础知识，常见网络设备交换机路由器的使用
4、熟悉SIP电话协议或者asterisk平台技术优先
5、具备良好的独立学习和分析的能力，勤学好问，能根据说明文档快速上
手使用新的产品设备
6、具备良好的英文文档编写能力
7、根据公司需要能适应短期的出差以及技术支持的排班值班
8、英语口语良好
岗位职责：
1. 及时响应客户的技术支持请求,并提供及时、有效、专业的技术支持
2. 协助技术支持服务经理进行技术知识和技能的培训及提升,为技术支持工作提供支持。
4. 负责对公司产品软件功能和稳定性进行测试