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服务工程师
6-9千
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/26发布
五险一金弹性工作法定节假日

物联一路8号9栋

公司信息
上海孚创动力电器有限公司

民营/150-500人

该公司所有职位
职位描述
一、工作内容:
负责发电机组的维护和监管,进行设备故障排除,包括现场维修、设备调试、数据恢复等,以确保设备正常运行。
二、主要职责包括:
1、做好用户的送货及设备安装调试工作。
2、做好安装调试记录,包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。
3、对公司售出产品进行售后服务和维修。在一个工作日(24小时内)响应客户的服务需求,及时到达客户地点并快速解决故障。如不能现场完成的应当与客户协商好后续的维修工作。
4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录;认真填写《技木服务报告单》,确保每单合格处理。
5、配合销售人员开拓新市场,增加新客户;认真参加本部门业务培训,提高技术服务水平,及时解决用户各种售后问题,提高客户满意度。
6、树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害。
三、岗位要求:
1、电子、电气或相关专业,专科及以上学历;
2、三年以上售后服务工作经验。
3、熟悉电气设备的工作原理,具备一定的电气知识,熟悉常用的电气图符号,能够看懂电气原理图;
4、熟悉各种电气设备,包括控制面板、驱动器、电机等;
5、了解柴油发动机的工作原理,具备一定的机械知识。
四、工作地点及招聘人数:
1、云贵川渝:1人
2、扬州、泰州:1人或者两广地区:1人
3、 西安:1人。

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