主要职责:1.有良好的沟通能力和服务意识,与客户进行电话跟进,能够与业主进行有效沟通和协处理业主问题;有良好表达能力和办公软件操作能力。2. 负责物业客服工作,接听业主电话,处理业主问题,及时反馈处理情况;物业管理相关工作,包括物业费用的收取、统计和管理。协助物业经理完成其他相关工作。职位要求:1.有相关催收工作,物业管理和电话客服经验的优先;2.有一定的抗压能力;大专学历起步。理解物业是干什么的。 3. 具备较强的组织协调能力和团队合作精神,能够协调处理业主问题;4. 具备较强的责任心和工作积极性,能够承担一定的工作压力;5. 具备良好的文字表达能力和办公软件操作能力;6. 具备物业管理相关工作经验者优先考虑。该职位提供五险,每周双休,欢迎符合条件的应聘者加入我们的团队。