岗位职责：
1、掌握小区闭路监控系统及设置情况与操作，熟练操作各类设备，能够处理简单的一般故障。熟悉小区内的消防设施和安装位置，掌握各种器材的使用方法；
2、坚守岗位，保持高度工作警惕性，密切注视监控系统的工作情况。监视各类设备的运作，发现监视设备故障，应立即通知有关人员维修；
3、配合门岗主动与业主/装修负责人进行电话核实放行，增强业主安全感。接听电话态度热情，并做好登记；
4、中控室门需保持关闭状态，除当班领班督勤、部门负责人检查以外，其它进入中控室人员需做好来访登记；
5、公司内部工作人员，因工作需要，经部门负责人同意，可以查阅中控室影像资料。其他人员不得到中控室查阅、下载录音、影像资料；
6、准确真实清晰完整记录当班监控工作情况，做好各项记录及交班工作。
任职资格：
1、需持证上岗：中级消防证国本/成绩单；
2、具有较强的消防意识，掌握消防报警程序，能够对消防监控设备进行巡视检查、维护，并记录在案；
3、有责任心、品行端正、有较强的服务意识和抗压能力、应变能力，遇事沉稳、警惕性强。