项目交付: 1、对于所属项目进行有效及时的管理,确保产品的按时、按质和按量进行交货,确保客户的满意度; 2、确保客户需求信息及资料准确、及时的反馈,并推动工厂完成客户信息需求可行性评估; 3、跟进交付产品在客户端的上线情况,根据客户反馈协调内部进行改善; 项目管理: 1、 企划阶段: a) 立项前与客户对接影响项目品质/进度/成本相关的信息确认及检讨,及时获取客户端的相关信息并识别风险; b) 组织品质、技术、PMC、采购进行立项前的项目全面可行性评估,提前识别风险和应急措施,并输出相关的技术、品质、交付方面的可行性评估结论; c) 主导立项前的项目变动成本数据整合和分析工作,评估本项目变动成本与客户/竞社的价格差异,综合给出成本方面的可行性评估结论; d) 立项后制定项目目标及开发计划,并组织团队启动会,明确目标。 2、 设计开发阶段: a) 根据设计方案,实时跟进样品试做进度、品质状况,样品出货时协同QE共同确认; b) 试做过程中主导项目问题、变更、风险的管理,协调资源解决; c) 综合工厂、客户端、项目本身需求,主导每次样品测试和交付策略,并及时与客户沟通对接。最终实现打样目标的实现; d) 结合客户端项目进度、内部项目进度,在项目转小批量生产前组织项目团队评估内外部问题点、风险点,并检讨指定小批量阶段的改善计划,确保项目目标可控。 3、 小批量阶段: a) 实时监控小批量阶段的问题/风险措施实施效果,并组织内部改善; b) 实时监控小批量阶段项目的良率目标&实绩差异,协同品质、技术推动达成良率目标; c) 根据品质目标、成本维度对项目进行复盘,确认与企划目标差异,并设定转量产方案; d) 项目结案时,协助PMC对项目的运营目标达成情况进行总结。 客户接待&拜访: a) 主导厂内评估客户协议/合同中非商务的内容评估,并整理问题点推动营业达成一致; b) 负责非商务类的合同/协议的内部检讨、评估,并与客户达成一致、盖章等; 负责在立项后的客户项目交流、项目过程审核等对接、准备等。