一、岗位信息 岗位名称:物业调解员招聘人数:若干 二、岗位职责 负责与业主进行积极有效的沟通,了解业主未缴纳物业费的原因。运用良好的沟通技巧,协调解决业主与物业公司之间的矛盾和问题,促使业主及时缴纳物业费。建立和维护与业主的良好关系,提升业主对物业公司的满意度。定期跟进未缴费业主的情况,制定个性化的解决方案。 三、岗位要求 具备出色的沟通能力和人际交往能力,能够与不同性格和背景的业主进行有效沟通。有较强的学习能力,能够快速掌握物业管理相关知识和调解技巧。有强烈的挣钱欲望,积极主动地完成工作任务,追求卓越的工作业绩。心态积极乐观,抗压能力强,能够在面对困难和挑战时保持冷静和耐心。与市面上的催收人员不同,更多是和物业和业主建立一个沟通的桥梁。具有法学、物业背景或有较强的沟通能力。 四、薪资待遇 月薪 6000 - 9000 元(现有员工都能达到),具体薪资根据个人能力和业绩确定。工作时间为朝九晚六,周末双休,季度末除外。 五、职业发展 提供广阔的职业发展空间,表现优秀者可晋升为团队负责人或其他管理岗位。定期组织培训和学习活动,提升员工的专业技能和综合素质。 六、公司福利 五险,保障员工的基本权益。带薪年假、病假等法定福利。节日福利、生日福利等,增强员工的归属感。 本所秉承真诚的沟通方式,不欺诈,不恶心人。如果你对这个岗位感兴趣,欢迎投递简历,我们期待你的加入!