工作职责: 1.有独立操盘的经验,擅长天猫&抖音及其他to C渠道整体生意规划,具有团队管理经验,带领团队完成指标,负责品牌天猫,抖音旗舰店的用户运营工作,通过需求拆解、数据分析、人群运营、活动策划等方式,制定用户运营计划,扩大目标用户规模及销售贡献; 2.数据分析,整合电商平台及公司内部资源,拓展用户活动形式,监控活动效果,进行数据分析,持续改进优化,输出方法论; 3.市场竞争分析,需要了解市场竞争情况,提供有关竞争品牌的分析和研究,以参考制定有效的用户运营策略和增长计划; 4.会员与用户运营策略,分析不同用户的行为偏好,与用户运营部协同建立用户运营体系,输出不同用户的运营策略及具体达成方法; 5.活动运营,天猫&抖音年度营销活动策划、总结; 6.与其他团队合作,与销售、运营、营销、直播等其他团队紧密合作,提供用户洞察和反馈,帮助整体销售目标的达成; 岗位要求: 1、本科及以上学历,有5年及以上的电商运营工作经验(至少1年店铺管理工作); 2、有抖音渠道直播运营管理经验,所负责整体店铺ROI在行业内处于领先地位; 3、有酒水/食品饮料等行业操盘经验,或从事过快消品牌等相关岗位,从事母婴行业负责人优先; 4、具有较强的数据分析能力,熟悉数据分析工具,能够通过数据驱动运营和生意决策; 5、具有良好的沟通和协调能力,能够进行跨部门协作; 6、具备较强的执行力和抗压能力;