（一）岗位职责
１、对客户逾期贷款/信用卡风险进行管理，促进银行不良资产的***回收
２、对长期逾期拖欠的客户进行提醒、督促，引导其结清欠款。
３、处理信用卡客户账务相关问题。为客户量身打造还款计划，办理线上分期、救助业务。
（二）岗位要求
1、.高中/中专及以上学历；
2、性格开朗，反应敏捷，思维清晰，有一定的抗压能力；
3、良好的口头和书面表达能力及协助技能:
4、服从安排，能严格遵守各项制度;
5、有客服、电话、催收经验者优先；
6、.熟悉基础的Excel，word等办公软件。；
7、无犯罪记录、无不良征信记录。
（三）薪资待遇
无责底薪(3200~4100)+提成+五险+年终奖!
试用期：1-3个月（表现优异者提前转正）。