工作职责：
1.负责客诉的接收；
2.负责公司客诉产品的原因分析，改善措施及其有效性的跟进，措施标准化跟进；
3.失效案例整理及水平横展。
4.有锂电池厂质量工作验者优先；
5.有客诉处理经验或售后服务经验优先；
任职要求：
1.本科及以上学历；制造业背景，同行业经验优先。
2.沟通能力强，学习能力强，英语口语流利。
3.能吃苦，能适应加班和轮班 ，服从工作安排，服从公司管理制度 。
4.性格开朗，能快速融入团队。