1,通过线上微信群运营等方式进行班级管理,包括与家长进行学员学习情况反馈及沟通,学习指导,关系维护等,持续提升客户满意度;2,负责日常教学服务,对用户的完课、续课留存及转介绍等指标负责。通过监控及分析日常运营数据,调整策略,解决问题,促进最终指标的完成;3,根据客户需求策划社群活动,提升用户活跃度及用户粘性。【我们需要你】1,本科及以上学历,专业不限,理工科专业加分,热爱教育行业;2,有较强的抗压能力,绝不轻易向困难和挫折低头;3,有良好的服务意识和责任心,确保家长和孩子的问题能够尽快得到解决。