岗位职责:1、为终端提供技术支持,保证产品正常使用;2、负责产品操作培训、上机调试、产品性能验证等技术服务;3、通过开展客户端讲座,产品演示,日常技术咨询及辅导等手段为客户解管专业技术问题及培训指导;4、收集客户的需求和反馈,维护客情关系,提高客户满意度。任职资格:1、医学检验、临床相关专业;2、本科及以上学历;3、具备较强的责任心与沟通能力和执行能力,有良好的服务意识。