1、能独立完成客户的日常问题处理,建立稳定的客户关系,维护现有客户资源2、熟悉金蝶云星空/星辰产品功能和数据库,或熟悉金蝶产品功能和数据库,有相关的实施经验优先3、能进行服务远程服务,会安装和运维各种远程软件,包括:windows自带远程服务、瑞友天翼、金万维天联等软件,会安装配置和使用花生壳,向日葵等域名解析软件4、会安装配置各种windows操作系统,包括个人电脑系统和服务器应用系统5、会安装配置数据库,主要包括:SQL SEVER数据库6、具有较强的WORD和PPT等文档编写能力,需要按要求进行文档编写7、电话沟通,远程服务,上门服务,年度诊断服务及文档编写等。任职资格:1、本科及以上学历,计算机或财会相关专业2、有上进心,注重效率,能适应高强度、快节奏的工作3、能主动完成职责工作:具备较强的责任心、善于与客户沟通4、遵守纪律,能按要求完成上级交代的工作上班时间:1、日常:9:00-17:30,周末双休2、紧急情况根据客户问题需及时处理福利:五险、周末双休、节日福利、生日福利、年假、年终奖、灵活办公