1.以邀约客户到店为核心目标,全面贯彻落实邀约的核心工作2.依照销售标准流程接听所有销售电话(包括但不限于店内销售热线、媒体400电话等)3.负责解答来电客户疑问,积极获取客户信息,并将其录入DMS系统(或G助手)及时维护邀约客户到店4.依照数字营销经理要求,优化客户回访话术5.收集、统计数字营销销售线索的邀约与跟进反馈消息,并为数字营销经理提供分析报告6.负责协助后台专员对垂直媒体维护项进行维护处理(APP签到)7.完成领导安排的其他工作任职条件:1. 从事过电话营销,或是在移动、联通、电信等从事过人工服务工作的优先;2. 沟通能力强,口齿伶俐、清晰,应付自如;3.能运用对客户的销售技巧,热情服务,掌握基本的电话礼仪;接听(易车、汽车之家)平台电话,跟进及分配线索;4、记录统计日常数据,电话邀约客户到店;