岗位职责:1. 负责公司校园信息化解决方案的售后实施工作,包括系统安装、调试和部署。2. 根据客户需求,进行系统配置和定制化需求收集,确保系统功能满足用户需求。3. 提供客户培训服务,包括系统操作、维护和管理等方面的培训,确保客户能够熟练使用系统。4. 负责系统的日常运维工作,包括系统监控、故障排查、性能优化和备份恢复等,确保系统稳定运行。5. 响应客户技术支持请求,及时解决客户在使用过程中遇到的技术问题和故障。6. 参与项目前期的需求调研和方案设计,与销售团队紧密合作,为客户提供合适的解决方案。7. 定期向上级汇报项目进展和问题,及时反馈客户需求和意见,协助改进产品和服务质量。任职资格:1. 计算机相关专业大专及以上学历,具备扎实的计算机基础知识。2. 具备3年以上系统集成或相关领域的工作经验,有校园信息化项目经验者优先。3. 熟悉常见的操作系统、数据库、网络设备和中间件等技术,具备一定的网络管理和故障排查能力。4. 具备良好的沟通和表达能力,能够与客户进行有效的技术交流和培训。5. 具备较强的问题解决能力和学习能力,能够快速掌握新技术和产品知识。6. 具备良好的团队合作精神,能够与团队成员协作完成项目任务。7. 能够适应一定程度的出差和加班工作,具备较强的抗压能力。