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玉湖冷链成都酒店前台管家
4-6千·13薪
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/10/25发布
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公司信息
玉湖冷链物流(广州)有限公司

民营/500-1000人

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职位描述
快速准确地为客人办理入住,续房,换房,退房等手续,确保所有操作无差错。
熟练掌握好酒店长住客人协议及协议单位合同,特别是折扣和挂账协议。
正确处理客人的留言、寄存、叫醒等服务;做好客人遗留物品的登记、保管、核对和归还工作。
负责OTA的接单、入住办理、优质服务跟进、平台账务审单工作。
要求:
大专以上学历
经验不限

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