工作内容:负责公司的IT技术支持,解决各种IT问题,包括软件问题、网络问题和安全问题等。主要职责:- 负责诊断和解决各种IT问题,确保公司的IT系统能够顺利运行。- 维护公司的IT系统,确保系统安全和稳定。- 协助制定公司的IT策略,并监督实施。- 为公司的员工提供培训和技术支持。- 跟踪和记录问题解决情况,提供解决方案并跟进问题解决进度。- 协助IT部门的日常维护和升级工作。- 参与公司的备份和恢复计划,确保备份和恢复计划的有效性。- 遵守公司的安全策略,并协助IT安全团队识别和解决潜在的安全威胁。职位要求:- 计算机或网络安全专业硕士学位或以上学历。- 3年IT技术支持工作经验,有扎实的IT问题解决经验。- 熟悉Windows、Linux和云操作系统及相应的网络知识。- 具备良好的IT支持技能,熟悉IT支持流程和工作流程。- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效地与员工沟通和合作。- 具备分析和解决问题的能力,能够独立工作和快速应对问题。