一、岗位职责
1. 与运营商客户进行简单、有效的沟通，了解客户需求，及时反馈给相关部门；
2. 协助客户整理、制作业务所需的各类资料，确保资料的准确性和完整性；
3.负责资料的传递和归档，确保资料的安全和可追溯性；
4.协助销售团队跟踪客户款项进度；
5.与财务部门协作，确保款项的及时到账和准确核算；
6. 建立和维护良好的客户关系，提高客户满意度；
7. 完成上级领导交办的其他临时性任务。
二、任职要求
1.大专及以上学历，专业不限；
2. 有销售助理、客户服务或具有客户关系维系工作经验者优先；
3. 熟悉运营商业务流程者优先；
4.具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好的关系；
5.熟练使用办公软件，如 Word、Excel、PowerPoint 等；
6.有一定的文档处理能力和数据统计能力。