1.负责审核公司项目的相关业务流程,确保服务质量和流程的合规性;2.线下调研,信息采集;3.处理客户反馈,与团队协作提升客户满意度;4.完成既定的服务指标,记录并跟进客户的需求和问题;5.新客户的维护,老客户的维护。任职要求:1.具备良好的沟通能力和团队合作精神;2.能够适应正常工作制,有责任心3计算机相关专业,本科以上学历(优秀者可放宽至大专)