【工作内容】- 负责客户续期保单的处理,包括但不限于资料收集、审核、录入系统等工作;- 与客户保持良好的沟通,解答客户的疑问,提高续保率;- 对客户进行定期回访,了解客户需求,提出合适的续保方案;- 大成都范围内分区域服务客户;- 协助上级完成其他相关工作。【任职要求】- 大专及以上学历,专业不限;- 具备良好的沟通能力和客户服务意识;- 工作认真负责,有较强的抗压能力;- 熟练掌握办公软件,如Word、Excel等;- 具有保险行业相关工作经验者优先考虑。