工作职责:
1、组建团队并积极建设团队(人员招聘，培训)
2、制定家政人员工作流程和工作标准
3、负责本部门人员的日常管理，工作安排、绩效考核
4、制定培训内容，并执行下属队员的培训计划，改进队员工作技能和表现
5、提高客户满意度，处理日常投诉
6、提高员工满意度，减少不必要的员工流失

岗位要求:
1、2年以上家政团队管理经验;有亲自搭建团队经验更佳
2、结果导向，执行力强
3、沟通能力强
4、善于换位思考，能及时解决客户的问题
5、会使用Excel和Word