工作内容:装维主管负责电信装维服务,负责团队管理,协调沟通,确保装维服务按时、按质、按量完成。主要职责:- 负责电信装维服务的管理和协调,确保服务顺利进行;- 根据公司规定,制定装维服务流程及服务质量指标,并监督执行;- 负责装维团队的招聘、培训和日常管理,确保团队素质和业务水平;- 对装维服务过程中出现的各种问题,及时进行处理和解决;- 负责协调与运营商、设备厂商等外部合作伙伴的关系,确保装维服务得到他们的支持;- 定期汇报装维服务情况,为公司提供决策依据;- 根据公司形象和声誉需要,对外宣传和服务,提高公司服务品牌知名度。职位要求:- 3年以上通信行业工作经验,本科以上学历,市场营销专业;- 具备较强的团队管理能力和沟通协调能力;- 熟悉电信装维服务流程及服务质量指标,具备相关工作经验;- 具备一定的IT技能,如熟练使用办公软件等;- 了解通信行业动态和趋势,具备敏锐的市场洞察能力;- 责任心强,具备良好的职业操守。