职责概述：
1.02负责带领物业管家团队，为业主提供优质的客户服务，业主的投诉和建议，确保业主满意度达到公司要求。
2.02制定并执行管家服务工作计划，包括日常巡检、拜访业主、组织社区活动等，提升业主的居住体验。
3.02对物业管家进行培训和指导，提高团队的专业素质和服务水平。
4.02协调与其他部门的工作关系，确保物业服务工作的顺利开展。
5.02负责物业费的收缴工作，提高收费率。
6.02关注行业动态，提出合理化建议，不断改进物业服务模式。

任职要求
1.0235岁以下，身高165以上，大专及以上学历，物业管理、酒店管理等相关专业优先。
2.02具有 3 年以上物业管理工作经验，1 年以上物业管家主管岗位经验。
3.02熟悉物业管理相关法律法规和业务流程，具备良好的沟通协调能力和团队管理能力。
4.02有较强的服务意识和责任心，能够承受工作压力。具备良好的沟通协调能力和团队协作精神，能够有效地处理各种突发事件。