基本职责:-从事存储网络及相关硬件产品的售后技术支持工作;-处理客户存储设备相关故障及日常变更、技术咨询等需求。专业能力要求:- 本科及以上学历,计算机相关专业,有存储系统相关工作经验。- 熟悉主流数据存储技术,如 SAN、NAS、对象存储等。- 熟悉国内外主流存储产品,如DELL EMC、NetApp、华为、HP、3Par、IBM、HDS、浪潮、昆腾等。- 具备存储系统的安装、配置、调试、维护及排障能力,熟悉存储管理软件和工具。- 了解NBU备份软件。- 了解AIX操作系统优先。- 有良好的故障排除能力和问题解决能力,能够快速响应和处理存储故障。- 具备良好的团队合作精神和沟通能力,能够与不同部门的人员协作完成项目任务。- 有较强的学习能力和创新精神,能够不断学习和掌握新的存储技术和知识。