职位描述1.负责人力资源外包项目的运营阶段项目管理和客户管理, 2.做好项目的管理工作,协助运营人员与客户进行后续接洽。负责处理运营人员在服务客户过程中遇到的与客户相关问题的对接与协商,提供优质服务,确保客户满意度3.做好项目管理工作,做好项目运行评估、风险预估、成本和收益测算、结算合规监控、结算材料整理等工作。4. 负责项目运行期间人员工作日志合规性管理、定期监控处理合规风险5.规划并协调与其他团队的合作,以高效完成客户关系管理工作。岗位要求:1.本科以上学历,具备人力资源项目管理3年以上乙方工作经验。2.较强的团队管理能力,工作细致、责任心强,有解决复杂问题的能力。3.熟练掌握项目管理工具和方法,能够快速运营项目4.优秀的项目运行评估测试能力,及时进行项目健康评估,保障项目运行。5.熟悉人力资源产品市场和操作流程。3.具备良好的沟通能力,能够与客户和团队内部有效协作。4.具备毅力、信心和耐心,能够与客户保持长期互动关系。5.优秀的客户管理能力,能够建立和维护良好的客户关系。6.熟悉人力资源管理的内容,熟悉国家人力资源相关法规政策。