岗位职责:1、对公司品质管理体系执行的管控策划与管理能力的孵化工作; 2、通过日常督导检查结果及专题督导检查结果,分析各项目、片区服务水平和状态,给予及时督导和沟通。 3、依据督导检查结果和日常运行情况,检验体系文件及作业手册进行落地深化情况; 4、组织各项目、片区开展第三方季度神秘客户调研;任职要求:1、35岁以下,本科学历,3年以上大型企业同岗位工作经验;2、具有较强的专业能力及统筹管理能力;具有较强的体系监督赋能能力;3、具有品质意识和现场管理深度。