岗位职责:通过电话外呼的方式处理商家与用户之间的问题协调(包含物流停滞、商品丢(少)件、商品破损...)岗位要求:1、高中中专及以上学历,年龄20-35岁;2、逻辑思维清晰,快速响应并积极协调资源解决客户问题,确保客户问题最终得到解决;薪资待遇:入职购买六险一金(15号之前入职当月购买,15号之后入职次月购买)***个月:固定底薪3500+补贴560+绩效900第二个月及以后:固定底薪3500+补贴560+绩效1300(系数0-2)其他福利:1.入职六险一金;2.节日福利,生日福利,员工团建,旅游奖励等正常福利都会有;3.晋升空间大,双向发展;4.有年终奖+新年红包5.冰淇淋随便吃、提供带有按摩椅的休息室6.体检费用可报销工作时间:排班轮休(9:00-18:00 10:00-19:00 13:00-22:00)上五休二~职位福利:餐补、交通补助、六险一金、团队气氛活泼、年轻化团队、多次晋升机会~