【你关心的问题】
-跨境电商公司，目前人员规模250人+；
-运营平台：亚马逊，沃尔玛，独立站；
-产品线：家居，户外，庭院，运动娱乐，健康护理等

岗位职责：
1. 负责海外市场（欧美地区）用户的日常运营，包括但不限于用户获取及留存、用户关怀、用户调研、活动策划等工作；
2. 制定和实施用户运营策略，并通过数据分析、用户反馈等手段及时了解用户需求并进行调整和优化，以提高用户满意度和参与度；
3. 运营品牌SNS账号，参与制定内容策略；
4. 以用户为中心，协调各个部门共同参与用户运营工作，为用户提供一致的、连贯的品牌体验；
5. 了解美国市场和竞争对手，提出相应的策略和建议，增加用户留存和转化。

任职要求：
1. 教育背景：本科及以上学历，市场营销、英语等相关专业优先；
2. 技能要求：熟练使用excel或SQL；对用户行为模式和偏好有清晰认知，具备用户第一的思维方式；具备良好的英语听说读写能力，能够独立完成与用户的沟通；
3. 工作经验：具备1年以上跨境电商行业用户运营经验；熟悉美国市场，了解行业趋势；
4. 软性能力：具备优秀的解决问题的能力，良好的分析能力，能通过数据洞察并响应用户需求，具备较强的沟通和人际交往能力，能够组织跨团队合作并与用户建立良好关系；对用户运营和品牌建设充满热情。

岗位福利：

In 麦粒：
【薪资待遇】提供具有市场竞争力的薪酬水平；：底薪+绩效奖金+年终奖
【五险一金】入职即缴纳五险一金：养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、公积金；
【年度体检】关注每位员工的身体状况，定期为大家组织年度体检；
【婚yu贺礼】人生每一个重要的阶段，都会收到公司的贺礼及衷心的祝福；

麦粒不止于此：我们的麦点，由你创造。
- 开放式工位，灵感碰撞不受束缚；
- 一对一 Mentor 制，制定专属成长计划、明晰发展路径；
- 提供开放的学习资源和平台，随时在线学习，了解不同领域知识，提升专业能力；
- 温暖的节日礼品与活动，点亮每一个值得纪念的日子；
- 麻将、露营运动、桌游等各类兴趣社团，丰富业余生活，找到更多同道中人。